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怎样做好一个基层管理人员?
更新时间:2019-08-25 07:50  浏览量:  

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  知道合伙人教育行家采纳数:7212获赞数:191842全国大学生英语竞赛一等奖获得者;向TA提问展开全部精通业务。从普通员工中选拔出领班,主要标准是该员工熟悉本职,精通业务。这样才能在日常工作中给予员工正确的指导。当新员工到岗时,能够按照操作规范帮助新员工尽快适应岗位操作要求。

  作风正派。基层管理人员要做到作风正派,首先要遵守职业道德的基本要求,要爱岗敬业,树立“客人总是对的”服务观念。基准要公私分明,不贪不占,舍已奉公,有主人翁精神。同时自己应是遵守公司制度的模范。要求员工做到的,自己需要首先做到。在日常工作中,对待员工做到一视同仁。

  善于学习。这里的学习主要是指学习公司的规章制度,部门内部的各项考核标准和要求,以及其它公司的先进的操作方法和经验。只有自己学好了,才能正确贯彻上级领导的管理意图,正确行使管理权力。

  提高素养。要在工作和学习的实践中不断提高自己的文明素质。提倡多读书,提倡学讲普通话和英语社交对话。以适应公司对管理的需要。

  我们的员工都很年轻,没有足够的工作经验!生活经验和社会经验。进入公司这个集体,经过一系列的培训以及各项规章制度的教育,使他们懂得了规矩,明确了职责,但是,公司严格的规程,规范化的操作,严厉的奖罚制度又给他们很多的压力。如何化解各种压力,给他们营造一个相对宽松、和谐的环境,也是管理者应该考虑的。因此,基层管理人员在做管理工作时,要“关心员工生活,注意工作方法”。基层管理人员在管理工作中要体现出自己的管理能力,应做到:

  一是在严格执行制度时候,应该对所有员工公正、公平、一视同仁。在严格的执行规章制度时,既要做裁判员随时指正员工的错误,也要做教练员纠正错误时,热心而真诚地帮助他们从错误中找出失败的因素,吸取教训提高自己。

  二是要做到执行制度无情,人有情。当员工犯了错,被下了过失单后,基层管理者应该帮助犯错误员工分析犯错误原因,并从客观实际中关心他们的困难。

  三是要注意团结。员工是你的下属,要注意团结他们一道工作。特别是要注意团结那些和自己意见不同的人一道工作。这是一个修养问题,也是一个好的工作方法。工作中应多注意和发现员工优点,不能光拿自己的优点去同员工的缺点比较,这也是一个好基层管理人员应具备的素质和水平。

  四是要关心员工思想,经常找员工谈心。如果你同自己的下属相处得很好,关系融洽,可以肯定你布置任务时,他们会欣然接受,努力去完成。做为一个员工是希望自己能同领导交朋友的,希望领导能注意他,关心他。所以,基层管理人员应该学习一些心理学常识,做一个有心人,去关心和体贴自己的下属。只有关爱和理解员工,他们才能理解和尊重你,支持你的工作。

  2013-08-31展开全部基层管理人员需要熟悉一线工作技能,随时指导一线员工工作,提高劳动生产率。并有快速的行动力,处理现场的突发状况,以及严格的执行力,执行公司的既定政策和领导意图。

  由于面对的是一线员工,所以要偏重于实干,偏重于实际。不可夸夸其谈,更不可眼高手低,注意不要在一线员工中抱怨公司,以及做事要公平公正。



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